Arte y diseño palazón

Avenida de Europa nº 36

Lorca (Murcia)

Preguntas Frecuentes

Aquí te dejamos algunas de nuestras preguntas frecuentes.

¿Cuales son los gastos de envío de la tienda?

Los gastos de envío de su paquete se calculan directamente en relación con las dimensiones y el peso del mismo.

¿Qué metodos de pago admiten?

En nuestra página web puede pagar con los siguientes metodos de pago: Tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria y contrareembolso.

¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?

Todos los pedidos gestionados a través de nuestra página web se procesan a lo largo de las siguientes 24 horas. Normalmente preparamos los pedidos que llegan entre las 12:00 de un día y el siguiente. Nuestra agencia de transporte nos asegura la entrega en un plazo de 24 a 72 horas.

¿Es seguro comprar aquí? ¿Protegen mis datos personales?

Es completamente seguro. Te ofrecemos distintos canales de pago para tramitar tu pedido, puedes hacer un seguimiento del mismo desde nuestra plataforma, trabajamos con los máximos estándares de seguridad: SSL, W3C, conexiones seguras.

Política de devoluciones

Te ofrecemos el periodo de devolución que marca la normativa europea de comercio electrónico.

¿Generan factura por mi pedido?

Todos los pedidos generados a través de nuestra web generan una factura en la que se desglosa el IVA repercutido en la compra así como los datos fiscales de comprador y vendedor.

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